PERSYARATAN

1. Nama Pemohon
2. Handphone (Whatsapp) Pemohon
3. File Konsultasi dalam bentuk pdf bila ada

PROSEDUR

1. Mengisi form data dan Nomor HP
2. Menyampaikan point inti konsultasi
3. Mengupload berkas persyaratan dalam bentuk file pdf
4. Klik tombol kirim untuk mengirim data permohonan.
5. Jika data permohonan berhasil dikirim, pemohon akan mendapatkan nomor layanan melalui kotak dialog dan pesan whatsapp (jika nomor handphone pemohon merupakan nomor whatsapp)
6. Petugas Front Office  PTSP menerima dan meneliti data dan berkas, jika data dan berkas lengkap akan diteruskan kepada petugas back office PTSP dan jika data dan berkas belum lengkap maka akan dikembalikan kepada pemohon melalui pesan Whatsapp Pemohon;
7. Petugas Back Office melakukan proses Validasi pemohon.
8. Petugas Back Office menyerahkan Surat Balasan kepada pemohon melalui Whatsapp pemohon;
9. Pemohon mengisi instrument survey kepuasan masyarakat (SKM)

WAKTU PELAYANAN : 
1 x 24 jam (Jam Kerja)
BIAYA PELAYANAN : 
0 Rupiah
PRODUK LAYANAN : 
Surat Balasan
Call center                      
0343-421947/ WA 082233260672
Whatsapp Autorespon
085331606671
Website
www.kemenagkabpasuruan.id